全面提升國茂干部員工的質量改進意識,大力開展各個領域工作的質量改進行動
作者:國茂減速機來源:國茂股份發表時間:2021-02-06瀏覽: 次
炎炎夏日,一邊國茂人在各條戰線上渾灑汗水之際,一邊國茂集團不斷喜報頻頻、喜訊連連:年初,國茂商標成功地被國家工商總局商標評審委員會行政認定為“中國”;1-6月份減速機銷售產值累計已近8個億,同比凈增66%,為今年實現產值18億的宏偉目標打下了良好的基礎;現在,國茂50億宏大項目又全面開工建設……因此,在徐總的帶領下,我們有理由堅信,國茂集團將迎來50億、100億更美好的發展前景!對此,我們全體國茂人也會更加地信心滿懷!
結合當前國茂集團全面建設國茂質量文化的號召,我們杭州分公司也將積極地響應協力。為此,我們將努力做好以下幾個方面工作:
1. 堅持以人為本,加強團隊建設
企業發展要靠人才,而人才作用則在團隊。一個人的作用是有限的,只有融入一個有共同目標、有大局意識、有合作精神、有職業操守與專業技能的團隊,才能像一滴水融入大海,共同為企業發展做出突出貢獻,并創造輝煌人生。正所謂,“只有完美的團隊,沒有完美的個人”。因此,我們將堅定堅持以人為本,努力打造富有活力的杭州國茂特色團隊,以增強競爭活力,促進杭州分公司進一步的更好更大發展。
2. 做好產品營銷,敢做市場開拓的先鋒
市場競爭的本質,是一個營銷價值鏈跟另一個營銷價值鏈的競爭,其背后實際上是一個團隊跟另一個團隊的競爭。在當今“品牌制勝、渠道為王”的競爭環境下,一個品牌能否在市場上有出色的表現,歸結于這個品牌有沒有一支高效能的營銷團隊。因此,營銷團隊競爭力的大小,決定了杭州分公司的市場競爭力大小。總結國茂集團上百個分公司,成功的分公司無不說明,哪個分公司發展快、效益好,哪個分公司的營銷團隊就一定是建設得比較出色。對此,我們杭州分公司的營銷工作一定要從打造一支過硬的市場營銷團隊入手,而我本人則更要具備強烈的市場品牌營銷意識,要有實戰性的市場營銷知識和經驗,要親自靠上去抓市場營銷工作。同時,要堅持“能者上、庸者下、以經營成果論英雄”的用人原則,提拔重用那些忠誠度高、懂業務、經營業績突出的營銷人才。而且,經營的關鍵在管理,管理的關鍵在考核,考核的關鍵在落實,因此,要通過建立科學、合理的營銷激勵機制,充分地激勵每個人在團隊中發揮作用,從而使營銷團隊成為杭州分公司更好更快更大發展的排頭兵。
3.理順公司運營流程,控制運營成本
理順公司運營流程,降低運營成本,這也是做好杭州分公司的有效策略之一。這幾年,隨著積累和發展,客戶的數量、需求也越來越高。相比之下,由于工作流程的不順暢,顯得工作效率就很低,因而時常會出現手忙腳亂,進而對客戶提出的問題不易跟進等也越發嚴重。針對以上情況,我們杭州分公司部署了“金算盤”軟件,目的是從公司的銷售、庫管、財務、采購、合同、人力、行政等各業務流程都能介入管理,并且,通過嚴格的授權機制,每個人和實際工作一樣,在軟件中各司其責,每個工作流程都有自動的數據傳遞,以此節省很多的人力物力,大幅度地降低成本,減少中間過程,提高效率。現在,據銷售部反映,只要是老客戶聯系,我們馬上就可以知道客戶的各類信息、貨品的流向情況等。而且,如有新客戶,我們也能馬上可以增添客戶資料,便于查詢統計或者設定回訪,從而工作輕松了很多,效率也大大提高了很多。
事實也是如此!經過幾個月的實際運行,在我們的統計數據上看,業績和以往相比,有了顯著的提高。并且,從我們對客戶的回訪中看,客戶對我們的服務質量也給予了很高的評價,這就對國茂集團、對杭州分公司的形象也有較大幅度的有力拉升。
4. 營造國茂文化,共做光榮國茂人
眾所周知,一個優秀的企業,要有一種有著深刻內涵的企業文化在里面,這樣員工才能有激情,這樣的企業才能有不斷向前發展的不竭動力,這一點是需要我們每一個國茂人共同努力的。一個人,如果每天都能進步一點點,哪怕是0.1%的進步,那他一定能獲得成功;一個企業,如果把“每天進步一點點”變為企業文化的一部分,當其中每個人每天都能進步一點點,試想,有什么阻礙能阻攔得住這個企業的終輝煌?!這就像數學乘式中,每個項增加0.1,而乘積卻會成倍增長一樣。
這幾年中,我們著力在分公司內部加強了“國茂人”的認同感建設,目的就是要讓杭州分公司的每一個員工都能以成為“國茂人”為榮。為此,我們還通過在分公司內部統一國茂標識,來大大增進杭州分公司員工的國茂責任和品牌意識,從細從小全面地培養起大家的國茂榮譽感。
而今,我愈加強烈地認為:只有國茂大樹的濃郁茂盛,才能有我們杭州分公司的花團錦簇!
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