——徐總在2008年度生產總結表彰大會上的重要講話

    各位：下午好！

    時間過得真快，一轉眼，又一年過去了。2008年，對于國茂集團來講是極度不平凡的一年，建廠十五周年，銷售產值突破了十個億，所取得的輝煌成就，為國茂集團前三個五年，畫上了圓滿的句號。所有這些,歸功于沖鋒陷陣、甘于奉獻的全體國茂人，歸功于勇擔重任、開拓創新的領導集體。作為公司總經理，我為有一支顧大局、識大體、高素質的干部隊伍而倍感欣慰；為有一群團結實干、努力工作、兢兢業業、奉獻事業的員工而倍感驕傲；為自己能有一支無私奉獻、英勇善戰的營銷團隊而倍感自豪；為能和大家瀝風沐雨、攜手并進、共創未來而倍感榮幸。在此，我要對全體員工給予國茂的忠誠與奉獻，表示由衷的感謝！

    今天是2008年度的生產總結表彰大會，是與快樂和激情相伴的。元月一日銷售聯誼大會剛剛召開，會議開得比較成功，所有一切結果超出預想，全國銷售精英激情振奮，信心十足，當場簽訂8.5億元,比去年多訂7700多萬元，可以說外面是寒冬，而我們國茂卻是暖意融融、熱火朝天。2008年是中國民營企業困難、也是關鍵的一年，在這一年中，有人破產了、有人停產了、有人叫缺錢、有人叫缺人、有人在準備“過冬”，而我們國茂集團，面對這突如其來的經濟風暴，面對市場競爭的巨大壓力，我們沒有失去信心，失去斗志，全體國茂人圍繞目標不放松，強抓管理不動搖，以頑強的毅力，努力學習，超越自我，勇于開拓，以28.5%的增長速度實現了國茂歷史上又一次新的跨越。今天我們面臨的既是危機，更是時機，就算進入寒冷的“冬天”，我們也要趁機在“冬天”把筋骨鍛煉好，加快技術進步的步伐，激發創新能力，優化基礎管理，提高精益生產管理水平，學會在微利時代盈利的本領，以一個更加健康的身心迎接“春天”的到來。

    根據銷售合同簽訂情況和市場預測分析，2009年，我們還是要把目標鎖定10個億，甚至超過十個億，只要我們各部門、各條線，帶領全體員工齊心協力，不斷創新，總結國茂發展成功與失敗的經驗和教訓，充分發揚國茂的傳統文化精神，時刻保持清醒的頭腦，我們有信心再次創造國茂神話。為此，我們必須在09年努力做好以下幾項工作。

    一、必須加強基礎管理工作，以“全員管理”為思想基礎，走精益管理之路。

    現代企業管理機制強調的要點之一，就是全員參與管理。管理者不是靠職權去管理員工，而是提供資源引導員工參與管理，而要想喚起員工參與管理的熱情，讓他們站在管理者的角度去工作和思考，基本的一條，就是創造“人本”工作氛圍。創造全員管理的平臺和機制，讓每個人、每個部門都能圍繞公司愿景主動思考，積極參與管理。同時開展以“精益、管理、降本、質量、品牌”為主線的精益革新工程。

    通過管理模式的變革，集團各項工作要實現5個轉變，即隨決化向規范化、制度化轉變；經驗型向科學型轉變；外延式向內涵式轉變；機會型向戰略型轉變；粗放式向精細化轉變。由此個人、團隊和企業的整體管理水平和生產力水平得到提高，再創企業新的競爭和發展優勢。

    二、必須加強工藝技術創新，改善工藝控制流程，提高產品技術含量。

    工藝技術水平不僅對企業的產品質量有至關重要的影響，而且影響著企業生產的物耗、能耗和效率。也就是說，企業的工藝技術水平直接決定著企業經濟效益的好壞，要持續不斷地提高企業的經濟效益，就必須不斷地開展工藝創新。技術創新包含了產品創新和工藝創新兩個內容。國茂集團在十五年的發展過程中，比較注重對產品的創新，也為此讓企業更具生命活力，充分把握了市場機遇，得到了迅速發展，成績是有目共睹的。但是，企業的規模擴大了，產品繁多，工藝更趨復雜，這就對企業的工藝技術水平和工藝控制流程提出了更高的要求。因此，加快提高工藝技術水平，增強產品和企業的技術競爭優勢已經迫在眉睫。

    三、必須加強人力資源開發，健全學習制度，完善人才競爭激勵機制。

    隨著世界經濟普遍下滑，企業之間的競爭范圍不斷擴大，競爭程度不斷加劇，新一輪的人才爭奪戰將愈演愈烈，如果企業忽視人力資源的開發與利用，就將導致人才流失，貽誤戰機。因此，必須加強人力資源的管理和開發。

    首先必須加強對人力資源的開發，制訂培養計劃，健全學習制度。我們不僅要完善對人力資源的管理，各部門、各條線負責人還必須加強對人力資源的開發，培養和挖掘人才。

    其次必須合理配置人力資源，完善競爭激勵機制。根據部門職能和業務量的大小，公平、合理設定工作崗位，進一步明確工作職責和相應的標準，做到人事相宜，努力營造“能者上、庸者下、不思進取就淘汰”的公平的競爭基礎。

    四、必須加強供應商關系管理，完善供應商評價標準，選擇形成供應鏈聯盟。

    企業與供應商之間已不是簡單的買賣關系，而是長期的戰略協作伙伴，公司的物料供應策略、供應商管理策略對于公司總成本的降低、產品質量的保證以及交貨期的保證具有越來越重要的意義，因此，必須加強供應商關系管理，完善供應商評價標準，形成外部供應鏈聯盟。

    五、必須加快推進營銷品牌建設，增強服務營銷意識，鞏固并擴大客戶資源。

    中國經濟正進入大震蕩、大調整時期。優勝劣汰、適者生存的客觀規律再次向我們敲響警鐘。國茂集團要在激烈的市場競爭中脫穎而出，要歷經風雨見彩虹，唯一的出路就是打造強勢品牌，塑造“國茂”品牌與業內領先地位的崇高形象，賦予品牌高檔感和高價值感，提高“國茂”品牌的“溢價能力”。因此，必須加快推進營銷品牌建設，通過完善服務營銷體系，增強服務營銷意識，深耕目標市場，鞏固并擴大客戶資源。

    必須加快推進品牌營銷建設，統一品牌形象，提升品牌影響力。

    第二必須增強服務營銷意識，全力以赴挖掘市場潛力，鞏固并擴大客戶資源。服務是整體產品的一部分，服務應該伴隨著產品的始終，應該滲透到售前、售中、售后各個階段，從長久性利益角度出發，注重維護與客戶的良好關系。

    六、要與國茂同心，共謀發展，再攀新高。

    企業的經營與發展一定要遵循“木桶原則”，也就是木桶盛水的多少取決于短的那塊木板。企業發展得快慢、好壞就取決于短的那塊木板。企業要發展，基礎的就是木板要一樣長。

    要與國茂同心，就必須要有強烈的責任心和使命感，責任心、使命感是做好一切工作的動力源。只有想干事，才能去干事，干好事；只有牢記責任，才談得上盡心盡力，盡職盡責。一個人能力有大小，但有了責任心、使命感，能力強的可以把工作做得更好，能力相對弱的也可以在實踐中不斷提高，會把工作越做越好。作為管理者，你的職位要求別人沒想到的事情你必須先想到，每天都要思考所在的部門如何發展、存在哪些問題、每一項工作怎么組織安排會更好。我想大家都會有很深的體會，一件事情如果我們千方百計地用心去做，就一定能做好。

    各位：我們已站在時代的風口浪尖，國茂能在探索中從小到大、從弱到強走過這15年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。我們公司能做到今天的規模，雖有很多值得我們自豪和繼續發揚的地方，但面對現在產品嚴重同質化、利潤嚴重下滑、同行業競爭加劇的形勢，我們只有加強管理，提升企業的管理水平，才能切實保證公司獲取效益，保持增長，從而永葆公司的基業長青。

    現如今，對國茂而言，無論是圍繞國茂周圍所處的外部特有大環境，還是國茂發展的內部小環境，現在都處于歷史上機遇、條件好的時期。一方面，市、區、鎮各級政府加強了對制造裝備產業的扶持力度；另一方面，國茂在自身實力、外在形象、品牌影響力等方面，均積蓄了相當大的量能，形成了攜十五年輝煌發展之突破性銳勢。

    因此，很好地把握現在的發展機遇，對于“乘勢而上、一點即破”的國茂來說，顯得尤為關鍵和重要！國茂的團隊是成熟的團隊，我們有能力去克服困難，迎接挑戰！

    我們堅信，只有敢于否定過去，才能創造未來。

    我們堅信，謀定而雷厲風行，我們才能永遠走在前列。

    我們堅信，我們以行業領導者的智慧與胸懷，以戰略的思維，登高望遠，定能引領減速機行業商業模式。

    2009年2月